Uw account verwijderen

Uw Strawberry Notes-account wordt alleen gebruikt voor AI-credits en om te publiceren in de communitygalerij. Als u het verwijdert, blijven uw notities bestaan.

Zo verwijdert u uw account

  1. Open Strawberry Notes en tik op de naam Strawberry Notes bovenaan de zijbalk. Zo opent u Instellingen.
  2. In de Account sectie tikt u op Account verwijderen… (deze optie staat onder Uitloggen zolang u bent ingelogd).
  3. Lees het bericht en tik vervolgens op Account verwijderen.
  4. Bent u ingelogd met Apple, bevestig dan bij Apple wanneer daarom wordt gevraagd. Sluit u het venster van Apple, dan wordt het verwijderen geannuleerd en wordt er niets verwijderd.

Als het verwijderen klaar is, ziet u “Account verwijderd” en logt de app u uit.

Verwijderen gebeurt meteen

Er is geen bedenktijd en u kunt het niet ongedaan maken. Ongebruikte AI-credits, ook credits waarvoor u hebt betaald, vervallen en worden niet terugbetaald.

Wat wordt verwijderd

  • Uw account en de koppeling met uw login via Apple of Google
  • Uw AI-creditsaldo en gebruiksgegevens
  • AI-simulatietaken die nog op aflevering wachten
  • Alles wat u in de communitygalerij hebt gepubliceerd: notities, sjablonen en flashcarddecks
  • Meldingen en blokkeringen die u hebt gedaan
  • Als u Log in met Apple gebruikt: de toegang van de app tot uw Apple ID

Wat niet wordt verwijderd

  • Uw notities, flashcards, taken en AI-chats op uw apparaten en in uw iCloud. Daar hebben wij nooit een kopie van gehad. Wilt u die ook verwijderen, zie dan Uw gegevens verwijderen.
  • Kopieën van uw gepubliceerde items die andere mensen al aan hun notities hebben toegevoegd.
  • Een onleesbaar gemaakte sleutel van uw login, die wordt bewaard bij een eventueel negatief AI-saldo. Logt u opnieuw in met hetzelfde Apple- of Google-account, dan komt dat saldo terug en krijgt u de gratis startcredits niet nog een keer.

Uw abonnement staat hier los van

Als u uw account verwijdert, wordt een App Store-abonnement niet opgezegd, want dat beheert Apple. Om op te zeggen opent u op uw iPad of iPhone de app Instellingen en tikt u op uw naam en vervolgens op Abonnementen. Kies daarna Strawberry Notes.

Hulp nodig?

Als u de app niet kunt openen of als er iets misgaat, neem contact met ons op en wij helpen u verder.