Supprimez votre compte
Votre compte Strawberry Notes est uniquement utilisé pour les crédits IA et pour la publication sur la galerie communautaire. Le supprimer ne supprime pas vos notes.
Comment supprimer votre compte
- Ouvrez Strawberry Notes et appuyez sur le Strawberry Notes nom en haut de la barre latérale pour ouvrir Paramètres.
- Dans le Compte section, appuyez sur Supprimer le compte… (il apparaît sous Déconnexion lorsque vous êtes connecté).
- Lisez le message, puis appuyez sur Supprimer le compte.
- Si vous vous êtes connecté avec Apple, confirmez avec Apple lorsque vous y êtes invité. La fermeture de la feuille Apple annule la suppression et rien n'est supprimé.
Vous verrez « Compte supprimé » une fois l'opération terminée et l'application vous déconnectera.
La suppression est immédiate
Il n’y a pas de délai de grâce ni aucun moyen de l’annuler. Les crédits IA non utilisés, y compris les crédits que vous avez payés, sont perdus et ne sont pas remboursés.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et son lien de connexion Apple ou Google
- Votre solde créditeur IA et vos enregistrements d’utilisation
- Les travaux de simulation d’IA attendent toujours d’être livrés
- Tout ce que vous avez publié dans la galerie de la communauté : notes, modèles et jeux de cartes mémoire
- Rapports et blocages que vous avez effectués
- Pour Connectez-vous avec Apple, l'accès de l'application à votre Apple ID
Ce qui n'est pas supprimé
- Vos notes, flashcards, tâches et discussions IA sur vos appareils et dans votre iCloud. Nous n’en avons jamais eu copie. Pour les supprimer également, voir Supprimez vos données.
- Copies de vos éléments publiés que d'autres personnes ont déjà ajoutés à leurs notes.
- Une clé brouillée de votre connexion, conservée avec tout solde IA négatif. Si vous vous reconnectez avec le même compte Apple ou Google, ce solde revient et les crédits de démarrage gratuits ne sont plus attribués.
Votre abonnement est séparé
La suppression de votre compte n'annule pas un abonnement App Store, car Apple le gère. Pour annuler, ouvrez le iPad ou le iPhone Paramètres application, appuyez sur votre nom, appuyez sur Abonnements, puis choisissez Strawberry Notes.
Besoin d'aide ?
Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application ou si quelque chose ne va pas, contactez-nous et nous vous aiderons.